5. Cómo puedo obtener un crédito con interés fijo?

En qué consiste?

- La tasa será fija durante todo el tiempo del crédito.
- El deudor podrá en cualquier momento no seguir haciendo uso de la garantía, pero luego no podrá volver a tomarla.
- La tasa para los créditos tomados de septiembre de 2002 a septiembre de 2003 es del 6%
- Esta cobertura se otorgará a los primeros 40.000 créditos elegibles presentados y que se otorguen antes del 31 de diciembre de 2004.
- El desembolso de los créditos debe ser anterior al 31 de agosto de 2004.
- La vivienda no podrá tener un valor superior a los 323 SMLM, es decir $115.634.000, para el 2004.
- El monto del crédito no puede ser mayor a 130 SMLM, para el 2004, $ 46.540.000.
- El plazo del crédito debe ser inferior o igual a 15 años.
- El desembolso del crédito debe ser inferior o igual a 15 años.
- El desembolso del crédito debe ser posterior al 1 de septiembre de 2003.
- Una mora superior a 120 días ocasiona la pérdida de la cobertura.
- No se otorgará a un bien que ya haya tenido cobertura ni a un deudor que haya obtenido cobertura para otro crédito.

Con esta garantía, la tasa de interés será fijada por todo el plazo del crédito, lo cual hace que las cuotas sean fijas

Las tasas de interés quedan entonces en:
6% +11% 17,66% para inmuebles con valor inferior a $44.820.000
6%+13,92% 19.92% para inmuebles con valor superior a $44.820.000

Qué debo hacer para obtener este crédito?

1. Usted debe informar en la entidad financiera que aprobó su crédito que desea tomar el seguro contra la variación de la UVR.

2. Firmar el documento con el cual se compromete a cancelar el valor del seguro.

3. Pagar el valor del seguro en las fechas establecidas por la entidad financiera.

6. Qué debo hacer para recibir el inmueble?

Una vez firmada la escritura de compraventa:

- El asesor de crédito le informará la fecha de entrega del inmueble
- El día anterior a la fecha programada para la entrega del inmueble, acérquese a la caja de SPAZIO CONSTRUCTORA y cancele los gastos de escrituración, a efectos de obtener un paz y salvo.
- Luego diríjase a su asesor de crédito de SPAZIO CONSTRUCTORA quien le suministrará el acta de inventario y entrega del inmueble.
- Con estos documentos preséntese en el proyecto el día acordado para que el representante de SPAZIO CONSTRUCTORA haga la entrega del inmueble.

7. Qué hacer si requiero algún arreglo en mi inmueble?

En el momento de la entrega de su vivienda recibirá el manual de mantenimiento y garantías, el cual será su guía en caso de requerir servicios posventa. Asegúrese de leerlo antes hacer un reclamo:

1. Acérquese a la oficina de servicio al cliente de SPAZIO CONSTRUCTORA, a informar el problema que tiene con su vivienda.

2. Diligencie el formato que el coordinador de servicio al cliente le suministrará.

3. El jefe de servicio posventa realizará una visita a su inmueble con el fin de identificar el daño y programar el arreglo.

4. El personal de la empresa hará los arreglos pertinentes.

5. Este personal le solicitará firmar el formato en el cual usted declara su satisfacción con el arreglo.